11月23日上午,北城区街道长龙二村社区在二楼协商议事室开展“普及家庭燃气安全知识,提高居民‘人走气关’的用气安全意识”有事好商量协商议事活动。市政协环境资源和城乡建设委员会副主任张焱,北城区街道党工委委员、办事处副主任陈忠,华润燃气、消防大队、相关物业公司以及居民代表围坐一起,共商提高家庭燃气安全用气问题的好办法。
长龙二村社区总户数1856户,共有60栋楼。通过摸底排查目前尚有330户未使用燃气专用管,435户长期未检测的居民安全用气问题。自11月起,长龙二村社区充分利用有事好商量协商议事平台,开展“普及家庭燃气安全知识,提高居民‘人走气关’的用气安全意识”协商议事活动。社区组建一个工作专班、发挥一个党组织战斗堡垒作用,通过多种形式开展协商议事,把好商量的事情商量好。
社区用情景式协商推动家庭燃气用气安全工作的开展。在楼栋布置家庭燃气安全用气楼道文化,与居民共同打造楼道文化的过程中了解他们的想法,推动协商议事的精准性;在社区小广场开展的家庭燃气安全用气演练更是让辖区居民知道人走气关火灭的必要性,营造了的浓厚氛围,情景式协商潜移默化的提高老百姓安全意识。
商前调研前,社区以小会议协商的形式确定了商前调研的内容、协商目的,努力提升居民群众的安全意识,养成人走气关火灭的习惯。充分发动辖区内红色业委会、红色物业、微网格员、党员等威信高的骨干分子一起参与到家庭燃气安全用气的协商议事中,让红色力量的榜样作用成为家庭燃气安全用气协商议事的助推器。
在试点楼栋商前调研中社区围绕:①居民燃气灶是否过期;②燃气橡胶软管是否过18个月保质期;③是否存在人离开燃气未关的现象;④对于更换硬质金属燃气管的看法;⑤车库是否存在用钢瓶烧饭或者违规接气的现象等问题开展调研。试点楼栋19号楼8户调研中,有居民甚至不清楚橡胶软管寿命仅18个月,需定期更换。人离开燃气未关的现象还是时有发生。为了让每栋楼都成为安全楼,调研时不仅从技术手段强调安全性,更从居民群众的安全意识提升进行了调研和宣传。
协商议事会上,居民们围绕燃气公司的规范服务、安装人员的公示、涉及到更换产品的展示、更换的优惠措施等纷纷建言献策。“街道、社区坚持人民至上、生命至上,相关的燃气知识普及、家庭燃气安全演练等让我们居民学习到了很多知识,学会了预防、逃生、报警、扑救、疏散,火患一瞬间,防范在平时。燃气安全事关我们每一个人的生命财产安全,安全意识第一位。”居民代表沈建平说。
动人以言者,其感不深;动人以行者,其应必速。在后面楼栋的推进中,社区根据居民需求,因地制宜开展培训式协商、家访式协商、微阵地协商、指尖上的协商等形式多样的有事好商量协商讨论,真正实现居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的实效。